瀏覽數量: 1 作者: 本站編輯 發(fā)布時(shí)間: 2020-08-29 來(lái)源: 本站
近期東方力神吊裝帶的銷(xiāo)售人員反映經(jīng)常有客戶(hù)來(lái)電話(huà)詢(xún)價(jià),經(jīng)過(guò)一番交流后,發(fā)現客戶(hù)在產(chǎn)品名稱(chēng)、規格型號等方面上了解的不是很清楚,往往導致詢(xún)價(jià)模糊不清,銷(xiāo)售人員也很難給客戶(hù)提出合理的建議。
那么如何才能又快又準的詢(xún)價(jià)呢?下面我們來(lái)看一個(gè)東方力神客戶(hù)詢(xún)價(jià)的實(shí)例:
客戶(hù):你好,東方力神嗎?我想采購一批吊繩。
業(yè)務(wù)員:您好,您要什么樣的吊繩?
(注:客戶(hù)口中的吊繩可能會(huì )是:尼龍吊裝繩或者吊裝帶)
東方力神尼龍吊裝繩重量輕、使用方便,材料一般為錦綸絲,滌綸絲
東方力神柔性吊裝帶耐腐蝕、耐磨性能好一般材質(zhì)為:絳綸、丙綸、錦綸、杜邦絲、尼龍、合成纖維等
吊裝繩和吊裝帶材料、外形都有不同,適用的場(chǎng)合、性能也各有優(yōu)缺,業(yè)務(wù)員應該進(jìn)一步確認是吊繩還是吊帶。
業(yè)務(wù)員:我們的吊繩是指的尼龍吊裝繩,我發(fā)張圖片給您看下,請確認??蛻?hù):不是這樣的。
業(yè)務(wù)員:那您要的可能是吊裝帶。我們的吊裝帶分兩大類(lèi):圓形吊裝帶,又叫柔性吊裝帶,和扁平吊裝帶,您需要哪種呢?客戶(hù):不能確認,是圓形的吧。
業(yè)務(wù)員:我發(fā)些圖片和您確認??蛻?hù):就是那種圓形的吊繩。(注:很多客戶(hù)認為圓形的都叫吊繩,其實(shí)圓形的有尼龍吊裝繩也有圓形吊裝帶)
業(yè)務(wù)員:這種也是圓形的和尼龍吊裝繩很像,但這是圓形吊裝帶也就是柔性吊裝帶。柔性吊裝帶請問(wèn)您要什么樣的?雙扣型?還是環(huán)形?還是多叉呢?客戶(hù):環(huán)形
業(yè)務(wù)員:請告訴我規格型號:客戶(hù):3t*5m(注:關(guān)于環(huán)形產(chǎn)品的長(cháng)度一定要確認好是直長(cháng)還是周長(cháng))
業(yè)務(wù)員:5米是周長(cháng)還是直長(cháng)呢?客戶(hù):是周長(cháng)。
至此,這次關(guān)于吊繩的詢(xún)價(jià)才基本確定了產(chǎn)品類(lèi)型和規格型號。